حصلت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية مجددًا على شهادتي الآيزو "ISO 22301:2019" في إدارة استمرارية الأعمال، و"ISO 22361:2022" في إدارة الأزمات، من المنظمة الدولية للمعايير "الآيزو"، بما يعكس جهودها في تعزيز جاهزيتها المؤسسية، ورفع كفاءة الاستجابة للمخاطر والطوارئ؛ لضمان استمرارية تقديم خدماتها الأساسية وفق أفضل الممارسات والمعايير الدولية المعتمدة.

 وأوضحت التأمينات الاجتماعية أن تجديد منظمة الآيزو للشهادتين جاء نتيجة جهود مؤسسية متكاملة شملت تطوير وتطبيق نظام معتمد لإدارة استمرارية الأعمال وفق متطلبات ISO 22301، يتضمن بناء إطار عمل متكامل للنظام وحوكمته، وتطبيق منهجية تحليل أثر انقطاع الأعمال، وتحديد العمليات الحيوية، ووضع إستراتيجيات وخطط الاستجابة والتعافي.

 وشملت الجهود إعداد إطار مؤسسي لإدارة الأزمات والحوادث والطوارئ، إلى جانب إعداد خطة ودليل لإدارة الأزمات يتوافق مع مبادئ ISO 22361، وتنفيذ اختبارات وتمارين محاكاة دورية للتحقق من جاهزية الخطط وفاعليتها، إلى جانب تدريب وتوعية الفرق المعنية على أدوارها أثناء الطوارئ والأزمات، فضلًا عن تنفيذ مراجعات داخلية وتقييمات دورية لضمان الالتزام بالمعايير المعتمدة ودعم مسار التحسين المستمر.

 وتُعد شهادة ISO 22301:2019 معيارًا دوليًّا مختصًّا بتصميم وتطبيق نظام متكامل لإدارة استمرارية الأعمال، وتؤكد قدرة الجهات المختلفة على الاستمرار في تقديم خدماتها الأساسية بكفاءة عالية حتى في ظل الأزمات، فيما تُعد شهادة ISO 22361:2022 معيارًا دوليًّا لإدارة الأزمات المؤسسية، يشمل مراحل الاستعداد المبكر والاستجابة الفورية والتعافي، بما يعزز توحيد منهجية التعامل مع الأزمات، ودعم اتخاذ قرارات عاجلة وفعالة خلال الظروف الحرجة.

 يذكر أن التأمينات الاجتماعية حصدت العديد من شهادات الآيزو في مجالات مختلفة، كان من أبرزها، نظام إدارة الجودة، ونظام السلامة والصحة المهنية، ومعايير إدارة التوظيف، والمخاطر القانونية، وإدارة أمن المعلومات، نظرًا لنهجها المؤسسي القائم على التطوير المستمر وتبني أفضل المعايير الدولية في الحوكمة وإدارة المخاطر وجودة الخدمات، بما يضمن استدامة أعمالها، ويعزز قدرتها على تقديم خدمات موثوقة تلبي تطلعات العملاء.